チャットボットの導入事例10社！活用のポイントや期待出来る効果について解説します

チャットボットを導入することで生産性の向上やコスト削減に成功する企業が増えています。社内や顧客の問い合わせ対応、FAQなどにおけるチャットボットの活用方法や見込める効果を導入事例を交えて紹介します。業務を2640時間分削減した事例もあります。